Debido a que cada agenda es personalizada especialmente con los nombres de los novios y la fecha de la boda, únicamente se podrán hacer devoluciones cuando el producto haya sido entregado en malas condiciones por un mal manejo de la paquetería o a que haya habido un error en la entrega.
En ambos casos, se devolverá el dinero o se repondrá la agenda dañada o equivocada, siempre y cuando:
- Se avise durante las primeras 48 horas después de haberla recibido, enviando un mensaje con fotografías de la agenda a: pedidos@agendadelaboda.com
- La agenda no se haya usado ni presente señales de haber sido hojeada y/o maltratada.
- Sea devuelta inmediatamente cuando se notifique la dirección a donde se debe enviar.